Pourquoi n’ai-je pas reçu mon cadeau de franchise après mes 3 ans de souscription à l’assurance auto ?

Pour bénéficier de votre franchise à zéro, il faut :
– que vous ayez souscrit à une formule intégrale.
– que vous ayez cotisé pour cette assurance pendant au moins 3 ans sans sinistre et sans incident de paiement.