Pourquoi le logo M6 a-t-il disparu de ma nouvelle carte Mozaic ?

Le partenariat avec M6 prend fin au 04/07/2016 mais vous conservez les avantages locaux (liste disponible sur notre site www.ca-nord-est.fr, rubrique jeunes ou sur l’application CA Pocket), ainsi que les avantages nationaux (disponibles sur le site ca-mozaic.com).

Comment entrer en relation avec ma banque ?

Vous disposez de plusieurs solutions pour nous contacter :
– Connectez vous sur notre site www.ca-nord-est.fr et cliquez sur notre espace « contactez nous » sur la page d’accueil,
– Connectez vous à votre espace sécurisé sur Crédit Agricole en ligne et Rdv dans votre messagerie privée, cliquez sur « Nous contacter » (onglet vert en haut à gauche) ou cliquez sur l’enveloppe (onglet rose à droite sous la barre verte horizontale des choix),
– Connectez vous à notre application mobile CA POCKET et Rdv sur l’onglet « mon agence » rubrique « appelez-nous »,
– Vous pouvez aussi nous contacter via votre conseiller ou via nos réseaux sociaux : Facebook, Twitter et Instagram.

Quelles sont les conditions de souscription au livret Jeunes Mozaïc ?

Pour souscrire à un Livret Jeunes Mozaic il faut avoir entre 12 et 25 ans et ne pas détenir de Livret Jeune dans une autre banque. Ensuite, il suffit de se rendre en agence, même avant 18 ans, muni d’une pièce d’identité et d’un justificatif de domicile.

Après un premier versement de 10€ pour ouvrir votre livret, vous pourrez effectuer des versements quand vous le souhaitez, dans la limite d’un plafond maximum de 1 600€ (montants au 01/03/2015).

Pour qui et pourquoi ouvrir un compte Livret Jeunes Mozaïc ?

Le livret Jeune Mozaic est accessible à tous les jeunes âgés de 12 à 25 ans à la condition de ne pas déjà détenir un Livret Jeune dans une autre banque.
Ce livret, au taux toujours plus intéressant que le Livret A, permet aux jeunes de constituer une première épargne. Les intérêts sont totalement exonérés d’impôts sur le revenu et de prélèvement sociaux.

Si vous avez plus de 16 ans et que vous disposez d’une carte de retrait associée à votre livret, vous pouvez retirer à tout moment au guichet ou dans un distributeur de billets en fonction du plafond préalablement fixé.
En revanche pour les moins de 16 ans, une autorisation parentale est nécessaire pour effectuer des retraits.

Pour y souscrire il vous suffit de vous rendre en agence, même avant 18 ans, muni d’une pièce d’identité et d’un justificatif de domicile. Après un premier versement de 10€ pour ouvrir votre livret, vous pourrez effectuer des versements quand vous le souhaitez, dans la limite d’un plafond maximum de 1 600€ (montants au 01/03/2015).

Où peux-t-on trouver les coordonnées des enseignes partenaires Mozaïc ?

La fonction géolocalisation de notre application CA Pocket vous permet de connaître les coordonnées des partenaires nationaux (Quick, Skiset, Etam …) ainsi que celles de tous nos partenaires locaux MOZAIC. La liste de ces partenaires est également disponible sur le site ca-nord-est.fr, dans l’espace jeunes.

Est-il possible d’avoir un livret jeunes et un livret A ?

Bien qu’il ne soit pas possible de cumuler plusieurs Livrets Jeune ou plusieurs Livret A, vous êtes tout à fait autorisé à détenir un Livret Jeune et un Livret A.
Si vous approchez bientôt les 25 ans, pensez d’ailleurs à ouvrir un Livret A en amont afin d’y transférer le solde de votre Livret Jeune à sa clôture, le tout sans perdre d’intérêts.